Skyview Glamping · dokument

Regulamin kalendarza rezerwacyjnego

Obowiązuje od 8 września 2026 r.

§ 1. Cel regulaminu

1. Regulamin określa zasady korzystania z kalendarza rezerwacyjnego na www.skyviewglamping.pl, służącego do sprawdzania dostępności, wyboru terminu i opłacenia rezerwacji pobytu.

2. Operatorem kalendarza jest MATOSENS Aleksandra Świtalska, ul. Szmaragdowa 53, 05-254 Ludwinów, Polska (dalej: „Właściciel”). Kontakt w sprawie rezerwacji: kontakt@skyviewglamping.pl, tel. 883 125 175.

3. Regulamin kalendarza uzupełnia Regulamin wynajmu namiotów sferycznych oraz Regulamin pobytu. W razie rozbieżności pierwszeństwo mają zasady umowy, płatności i anulowania z Regulaminu wynajmu.

§ 2. Działanie kalendarza

1. Kalendarz pokazuje dostępność i cenę w czasie zbliżonym do rzeczywistego. Pokazanie terminu jako wolnego nie jest jego rezerwacją ani gwarancją zawarcia umowy.

2. Z powodu równoczesnych rezerwacji albo błędu technicznego termin może stać się niedostępny. W takim przypadku Właściciel poinformuje Klienta bez zbędnej zwłoki i zwróci otrzymaną kwotę.

3. Cena prezentowana w kalendarzu jest ceną w PLN za wybrany pobyt i obejmuje elementy wskazane w opisie. Opcjonalne dodatki są ujęte w podsumowaniu przed płatnością.

§ 3. Rezerwacja online

1. Klient wybiera obiekt, datę przyjazdu i wyjazdu, opcjonalne dodatki oraz podaje imię i nazwisko, telefon i adres e-mail. Dane muszą być prawdziwe i aktualne.

2. Przed płatnością Klient widzi cenę całkowitą i kwotę do zapłaty teraz: całość ceny albo 30% zaliczki. Rezerwacja jest potwierdzona po skutecznym potwierdzeniu płatności przez operatora płatności i wysłaniu e-maila potwierdzającego.

3. Dostęp do kalendarza wymaga urządzenia z Internetem, aktualnej przeglądarki i adresu e-mail. Czasowe wyłączenie kalendarza z przyczyn technicznych nie wpływa na rezerwacje potwierdzone.

§ 4. Płatności, reklamacje i dane

1. Płatność online realizuje Przelewy24. Właściciel nie otrzymuje ani nie przechowuje danych karty płatniczej Klienta. Przy wyborze zaliczki reszta ceny jest płatna przy zameldowaniu, w sposób uzgodniony z Właścicielem.

2. Zasady zmiany terminu, anulowania i zwrotów określa Regulamin wynajmu namiotów sferycznych.

3. Reklamację dotyczącą kalendarza lub procesu rezerwacji można zgłosić na kontakt@skyviewglamping.pl, tel. 883 125 175; powinna zawierać dane, numer rezerwacji, opis sprawy i żądanie. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni, chyba że przepisy prawa przewidują inny termin.

4. Administratorem danych osobowych jest MATOSENS Aleksandra Świtalska, ul. Szmaragdowa 53, 05-254 Ludwinów, Polska. Kontakt w sprawach danych: kontakt@skyviewglamping.pl. Szczegółowe zasady określa Polityka prywatności.

§ 5. Postanowienia końcowe

1. Zmiany regulaminu nie mają wpływu na rezerwacje potwierdzone przed ich wejściem w życie. W sprawach nieuregulowanych stosuje się Regulamin wynajmu oraz przepisy prawa polskiego.